Layanan Callme muncul di pusat layanan Realme : Aplikasi

Layanan Callme muncul di pusat layanan Realme

Pusat layanan Realme memiliki layanan callme, yang  merupakan salah satu keunggulan yang coba dihadirkan pabrikan asal China ini. Menariknya, Anda bisa melayani hampir semua produk, mulai dari ponsel hingga Smart TV. Hal ini dilakukan sebagai upaya pencegahan infeksi virus Corona.

Selain itu, fasilitas Callme memudahkan pekerjaan semua orang, terutama mereka yang sibuk dan tidak punya waktu untuk datang langsung ke pusat inspeksi. Bahkan, Anda dapat membeli smartphone pilihan dari sini. Caranya cukup mudah dan sederhana.

Cukup buka situs web mereka dan kemudian pilih produk. Kemudian pilih metode pembayaran. Ada uang tunai penuh untuk pengiriman, transfer bank, pembayaran dengan kartu kredit. Barang kemudian akan dikirimkan melalui jasa kurir sesuai dengan alamat tujuan. Jadi, pastikan alamatnya benar dan lengkap.

Pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang akan pulang, periksa secara singkat keluhan apa saja dari smartphone Anda. Jika benar-benar berat, itu akan dibawa ke kantor. Tapi, jika itu bisa diperbaiki di tempat. Jadi, itu dilakukan segera, bahkan jika itu membutuhkan waktu. Jangan khawatir saat ponsel dibawa bersama Anda.

Semuanya dapat dilacak dengan teknologi canggih yang dapat Anda lakukan sendiri di rumah. Biasanya akan ada arahan khusus sebelum teknisi meninggalkan ruangan. Cara melacak hingga saat perkembangannya. Jadi, setiap klien dapat tenang dan menunggu proses pembuatan tanpa khawatir.

Minta panggilan terlebih dahulu

Pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang memudahkan setiap orang untuk mendapatkan perbaikan tanpa harus datang ke kantor. Namun, sebelumnya setiap klien diharuskan untuk mengajukan permintaan terlebih dahulu. Cara mendaftar dapat menghubungi 22356666. Namun, sebelum telepon, persiapkan persyaratannya terlebih dahulu.

Pertama, setiap pengguna harus mengetahui nomor IMEI ponsel. Caranya sebenarnya sederhana, cukup klik buka di menu pengaturan. Selanjutnya, pilih tentang telepon. Akan ada informasi lengkap dari perangkat Anda. Temukan nama Imei, lalu dalam catatan. Atau tekan *#06#.

Tunggu saja beberapa menit, maka nomor yang diinginkan akan langsung muncul. Setelah itu, siapkan memorandum, karena, tanggal pembelian juga harus dimasukkan dalam pengajuan. Model atau jenis ponsel Anda. Kemudian rincian kerusakan pada ponsel diklarifikasi. Cobalah untuk menceritakannya secara lengkap dan terperinci.

Dengan demikian, pusat layanan Realme memiliki layanan callme ,  yang tahu sedikit tentang keluhan. Pada langkah kedua, setiap klien akan dimintai alamat rumah atau tempat pendaratan ponsel. Jika Anda benar-benar sibuk dan lebih sering di kantor. Tidak ada salahnya hanya lewat alamat itu.

Waktu pendaratan tergantung di mana ia berada. Jauh atau dekat. Tepat setelah proses, permintaan dimasukkan dan diajukan. Mereka akan segera menanganinya dan teknisi akan pergi ke lokasi. Waktu yang dibutuhkan maksimal 48 jam. Namun, banyak kasus berlangsung maksimal 10 jam setelah menerima laporan.

Pemeriksaan kerusakan umum

Langkah selanjutnya dari pusat layanan Realme dalam layanan callme adalah melakukan inspeksi. Biasanya, sebelum kedatangan teknisi akan memberi tahu Anda kapan dan perkiraan waktu. Sebab, teknik ini bukan hanya satu tempat. Dengan cara ini Anda dapat menyiapkan ponsel Anda untuk perbaikannya.

Misalnya, mencadangkan data penting, seperti foto atau mungkin dokumen. Sebab, selama verifikasi di sana, beberapa data akan dihapus. Itu di luar kekuatan Realme. Pemberitahuan juga akan diberikan oleh teknisi sebelum melakukan inspeksi atau pengiriman ke kantor.

Data yang hilang ini disebabkan oleh fakta bahwa beberapa komponen sedang mengalami perbaikan. Atau reset dilakukan. Menariknya, masing-masing teknisi akan memberikan bukti berupa foto kerusakan ponsel. Ini biasanya disertai dengan alasannya mengapa sampai pada titik ini. Lalu, bagaimana cara memperbaiki sebelum pencegahan agar tidak seperti itu lagi.

Realme Service Center memiliki layanan callme yang juga akan memberikan detail harga jika Anda benar-benar membutuhkan perubahan komponen. Jika, garansi masih akan diperiksa terlebih dahulu, apakah layak atau tidak. Mereka juga akan mengkonfirmasi berapa jumlah pembayarannya. Saat menguji, ini akan dilakukan.

Setelah selesai, teknisi akan mengkonfirmasi kepada pelanggan. Mereka melakukan pengiriman di alamat penjemputan. Jika ada perubahan, Anda cukup mengonfirmasinya di layanan Callme. Cobalah untuk memperjelas lokasi pengiriman, biasanya memakan waktu sekitar 24 jam setelah konfirmasi.

Cara memeriksa perbaikan ponsel Anda

Pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang menyediakan layanan hotline. Dengan demikian, Anda bisa mengecek termasuk kapan ponsel sedang dalam proses perbaikan. Waktu dari 7 hari hingga 10 hari sebenarnya bukan waktu yang singkat. Apalagi ponsel sudah menjadi perangkat wajib untuk kehidupan sehari-hari.

Namun, perlu diketahui bahwa telepon kantor ini tidak bisa sembarangan. Sebab, belum tersedia selama 24 jam. Anda dapat menghubungi setiap hari Senin pada hari Minggu. Waktu dari jam 9 pagi sampai jam 6 sore. Sabtu, Minggu, dan hari libur khusus tersedia dari jam 8 pagi hingga 5 sore.

Ada juga  cara lain untuk terhubung  ke pusat layanan Realme, ada layanan callme,  yang terdiri dari membuka situs web Anda, lalu mengklik layanan obrolan. Atau buka semua jejaring sosial di facebook, instagram, youtube, twitter atau bia, juga kirim email  ke  service.id@realme.com, pasti akan dijawab, meskipun butuh waktu.

Di situs web, Anda juga telah menjelaskan secara singkat cara menanganinya dengan benar jika ponsel bermasalah. Seperti, Realme mati dan sulit dinyalakan, padahal sudah beberapa kali dicoba. Cukup buat Force Start, yang terdiri dari menekan dan menahan tombol hardener (+) dan menyalakan daya selama 30 detik.

Jika itu belum berhasil, coba isi daya terlebih dahulu selama 30 menit hingga 60 menit. Kemudian ulangi power start. Tidak perlu panik, karena langkah ini tidak akan mengarah pada fakta bahwa semua data di telepon akan hilang. Bawa ke pusat perbaikan jika langkah ini belum membuat telepon hidup.

Memecahkan masalah pribadi dan caranya

Selain itu, pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang juga memberikan saran ketika ponsel tiba-tiba mati.  Ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan, seperti melihat apakah listrik macet atau tidak. Coba juga untuk melihat apakah ada aplikasi yang membuatnya tiba-tiba mati.

Jika demikian, coba hapus instalannya dan jangan mengunduhnya. Hal ini juga terjadi ketika ponsel sedang mengalami keadaan demam. Realme secara otomatis restart jika panas hingga sangat dingin. Periksa juga apakah ponsel tersebut mengandung virus atau tidak. Jika demikian, maka mungkin itulah alasannya.

Copot pemasangannya melalui antivirus apk. Kasus yang juga  terjadi adalah  pengisian daya tidak maksimal. Ada beberapa faktor yang mungkin terjadi, adaptor charger atau juga pada kabel. Lihat juga suhu sekitar.  Gaya sesuai dengan ruangan sekitar 25 hingga 30 derajat. Lebih dari suhu ini, Anda dapat yakin akan pengisian jangka panjang.

Untuk beberapa keluhan lainnya, Anda dapat melihat bagian keluhan lengkap di situs web, yang sudah diklarifikasi. Tapi, ketika semua dana dibuat dan masih terbatas. Mungkin ada masalah serius. Tidak ada salahnya hanya memanfaatkan service center Realme, ada layanan callme untuk membuat semuanya lebih praktis dan mudah.

 

Read More :